Século horrível

Século XXI, século horrível, porque viemos parar aqui?
Me arrependi de ter chegado aos anos 2000, os anos 90 eram tão bons. Já havia internet, melhor que agora, os buscadores colocavam o mundo inteiro em nossa mão. O que tinha de melhor, as melhores bibliotecas do mundo já eram disponíveis e nada desse blábláblá chinfrim das redes sociais.
Tudo hoje é mais difícil e demorado, os sistemas sempre complicando e travando. Para marcar exame em clinica de diagnósticos, são três, ou quatro patamares de inteligência artificial. Tentei pelo telefone direto que consta na internet e não atenderam, em várias tentativas. O numero já deve estar fora de uso e não tiveram o capricho de remover da página. O médico me forneceu um número de uma concierge, da tal clínica de diagnóstico, que atenderia pelo WhatsApp. Não atendeu desde às 15:00 h. Aliás esse negocio de concierge também é modismo deste século XXI.
Retornei o contato com o médico e me passaram outro numero. Depois do variado menu inicial, passam para uma atendente de voz bem agradável. Demorei a descobrir que também era IA. Queria saber detalhes dos exames solicitados, detalhes esses que não constam do pedido. Eu tentava dizer o que tinha em mãos e ela não parava de repetir a pergunta anterior, parecendo essa gente narcisista que nos corta a palavra, achando que sabem o que vamos falar, só que não.
Na forma em que está sendo pedido e não havia como fornecer alguma informação, para a tal IA. Desisti e fui marcar "in loco". Estacionamento difícil de entrar na vaga. Não havia atendente, disseram para marcar pelo telefone, ou pelo WhatsAPP e deram os mesmos  números que já haviam falhado. Depois de muita insistência minha, acho que também pela minha idade, disseram para eu voltar lá amanhã na parte da manhã, que a concierge estará presente.
Realmente mau negócio, esse de século XXI
Pior com esse partido torto que nos aprisionou através das esferas principais de poder, por um quarto do tempo já decorrido. Que tolera que prestem mau atendimento ao cidadão, preferindo garfar do empresariado, direto para eles.

 

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