Autorizadas
Há uns 50 anos a gente levava, no inicio da semana, um carro todo amassado na autorizada e recebia na sexta, como novo. Com peças novas e pintura original, perfeita. Numa época em que sequer havia DDD. Eventual contato com fornecedor era via telefonista ou por carta.
Hoje a gente leva um carro popular, em janeiro e pelas melhores previsões, entrega só em março.
Foi copiado o modelo logístico japonês, de não fazer estoque de peças. Ótimo. Só que foi copiado pela metade. Não copiaram a eficiência japonesa. Fazem a vistoria inicial incompleta, precisam visitas adicionais do perito da seguradora, para mais autorizações, tudo levando enormidade de tempo. A separação e embarque das peças requisitadas, mais ainda. Esta parte da operação voltou para o início do século XX.
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